Atividade do Cargo:
- Implementar, gerenciar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo o cumprimento dos requisitos normativos.
- Coordenar e conduzir auditorias internas e externas, assegurando a conformidade dos processos de certificação, validação e verificação.
- Desenvolver e atualizar procedimentos, políticas e registros para garantir a rastreabilidade e integridade do sistema de gestão.
- Gerenciar riscos à imparcialidade e conflitos de interesse, garantindo a independência e objetividade do organismo certificador.
- Monitorar a qualificação e competência dos auditores, validadores e verificadores, assegurando que atendam aos requisitos técnicos e normativos.
- Controlar reclamações e apelações, garantindo processos justos e transparentes para resolução de disputas.
- Atuar como ponto de contato com órgãos reguladores, acreditadores e clientes, garantindo alinhamento com requisitos regulatórios e melhores práticas.
- Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho do SGQ, propondo ações de melhoria contínua.
- Apoiar a direção da empresa nas revisões estratégicas do sistema de gestão.
Requisitos:
- Graduação em Engenharia, Administração, Meio Ambiente ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou certificação em Gestão da Qualidade, Auditoria ou Avaliação da Conformidade será um diferencial.
- Inglês avançado.
- Experiência na implementação e gestão de sistemas da qualidade em organismos certificadores, verificadores ou validadores.
- Conhecimento e experiência prática com a norma ISO/IEC 17065.
- Conhecimento e experiência prática com as normas ISO/IEC 17029, ISO 14065 será um diferencial.
- Vivência em processos de auditoria, acreditação e avaliação da conformidade.
- Experiência com gestão de riscos, imparcialidade e tratamento de reclamações.
- Conhecimento avançado em sistemas de gestão da qualidade (SGQ) e ferramentas de melhoria contínua.
- Familiaridade com normas ISO e boas práticas regulatórias aplicadas à avaliação