Consultor Estratégico de Pós-Vendas - Medianeira

DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você é um profissional que busca constantemente o desenvolvimento e tem paixão pelo que faz, a M.A. Máquinas é o seu lugar!

Nossos Consultores Estratégicos de Pós-Vendas são representantes para o cliente no campo, fornecendo soluções de suporte ao produto por meio da busca ativa da venda de peças de reposição e serviços.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar o contato com os clientes detectando suas necessidades e adaptando os planos da empresa a essas necessidades;
Vender peças de reposição e serviços aos clientes no seu domicílio;
Atender queixas, objeções e reclamações, promovendo a satisfação do cliente;
Manter-se atualizado com relação a listagem de preços dos produtos da empresa, alternativas de financiamento, atualidade agropecuária e informação da concorrência;
conhecimento dos produtos e suas características, benefícios, bem como peças e serviços potencialmente vendáveis pelo concessionário;
Manter a comunicação com os clientes no campo para compreender suas operações, revisar seus equipamentos e familiarizar-se com os esforços dos vendedores de pós venda da concorrência;
Manter um arquivo atualizado de todas as publicações de referência de peças e avisos de trocas a fim de assegurar precisão e rapidez no cumprimento das necessidades dos seus clientes;
Inspecionar as máquinas dos clientes para verificar a necessidade de peças e serviços;
Realizar contatos de acompanhamento aos clientes regulares e realizar acompanhamentos a cada visita com base nas necessidades futuras de peças ou serviços;
Desenvolver objetivos anuais e objetivos de vendas, inclusive programas de comercialização a fim de gerar trabalhos de serviço de acordo com as necessidades do cliente e o potencial do mercado;


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Desejável Ensino Superior em Andamento;
Conhecimento dos equipamentos agrícolas e das práticas operacionais no campo;
Habilidade de negociação;
Organização e planejamento;
Experiência de no mínimo 1 ano na área ou funções simi